Альфа Банк
Отзывы о работе Альфа Банка в Воронеже
5Люба
Третий месяц у меня уже лежат деньги в Альфа банке на вкладе Премьер+. Так как можно следить за счетом онлайн, то вижу поступления от процентов. Решила год полный пусть лежат, чтобы побольше сумма по процентам набежала).26-10-2018
5Зина
Наконец то муж созрел для ипотеки. Ура. Встал выбор, в какой ьанк подать заявку. Подали в 3. Первым на связь вышел альфабанк. предложил свои условия.Сравнив с другими, решили что выгоднее нам оформиться в альфа. Процентная ставка ниже.Для нас ставка 9.79 %. собрали документы и стали ждать. Буквально несколько дней и ипотека одобрена. Выбор квартиры не заставил себя долго ждать, мы уже знали какую хотим и соответственно, отдали документы на одобрение банку. Тоже буквально несколько дней и экспертиза и все прочее готово. Подписали договор и все, мы уже делаем ремонт в своей квартире и буквально вчера внесли первый платеж. Все быстро, удобно и без нерватрепки. Я советую брать ипотеку в альфабанке. Я не пожалела.30-06-2018
5Леонид
Работаю с банком с 2009 года, переводы, вклады(долго правда?). Никакого криминала за ними не замечал, ну там услугу какую нибудь на карточку влепят, когда я не заказывал. Но надо же самому следить в альфа-клике. А так всё нормально, выполняют всё что прописано в договоре04-05-2016
1Марина
Прислали мне документы за которые я оплатила, а потом потерялись вовсе, прошу вернуть мои деньги или пойду в прокуратуру и заявлю на вас...05-08-2015
2Светлана
Пользовалась кредитной картой, при погашении банкоматы не брали 50- и 100 рублевые купюры.Приходилось всегда класть сумму больше чем планировалось. откуда то постоянно вылезали дополнительные платежи за услуги, о которых не просила. Решила отказаться от карты по истечении срока действия. ан нет! Самостоятельно перевыпустили и взяли деньги за обслуживание, мотивируя тем, что надо было ПРИДТИ, ПРЕДУПРЕДИТЬ, ЗАКРЫТЬ СЧЕТ! Причем звонила оператор, я отказалась от карты, но она ни слова не сказала обо всех этих манипуляциях.А теперь я еще и должник!!! Ужас, хочу забыть это банк и никому не советую с ними связываться!24-02-2015
1Александр
Никогда не имел дела с альфа-банком, даже понятия не имею как к ним попал мой телефонный номер. Кредитов в банке не брал, банковских карт не имею. Звонят, хамски оскорбляют, обвиняют в мошенничестве, непонятно каком. Угрожают и пугают, что дело передано в МВД, при этом даже не разъясняя сути обвинений. Кроме того поручителем за кого-то, я физически быть не могу, так как я иностранец. 10-11-2014
1Анна Геннадьевна
Не умеют работать с клиентами и вгоняют их в долги. 18-02-2014
1Евгения
Колл-центр ужасный, не могут разговаривать вообще. Хамское отношение. Названивают с утра до ночи каждый час , мой телефон оставили как контактный. Занесла в черный список !!!12-10-2013
1Василий
Звонят из альфа банка как умалишенные. 22-06-2013
Мой тел оставили как контактный.
И при чем видимо с начало дали кредит, а теперь ищут. И это
вместо того что бы с начало проверить номер на предмет моего согласия быть контактным лицом бог знает кого. Насколько есть смысл заморачиваться с прокуратурой и прочее.
Номер поменять не могу, уже месяц звонят -начинаю почесываться. Не брать тел тоже не могу. Никогда никаких кредитов не брал. Как говориться землю ешьте, а в банк не ходите.
1Ковалева Наталия Сергеевна
Здравствуйте! Только отрицательные эмоции! В колл-центре работают специально подобранные мелкие садисты. Да, должнику они не звонят, а методично истязают постороннюю жертву, меня (мой контактный телефон дал родственник без моего согласия и поручительства за должника банк у меня не спросил). У руководства банка наблюдается верх цинизма - ведь это по их распоряжению их клерки сознательно истязают посторонних людей, доводя их до нервных срывов, надеясь таким изощренным способом натравить их на должника и любым способом получить долги. Такого хамского отношения не встречала ни в одном банке. 05-06-2013
1Просветова Наталья Викторовна
Ни я, ни мой муж никогда не брали кредит в Альфа-банке. Один знакомый мужа указал его номер телефона в качестве контактного, без согласия нашего, а банк даже не проверил. Моему ребенку 8 месяцев, сотрудники банка звонят не переставая нам. Мы неоднократно объясняли всю ситуацию, но нам только хамят. Я ранее брала кредит в Сбербанке. Оставляла номера контактных телефонов, но прежде, чем дать мне кредит СБ банка всю информацию перепроверило. 12-02-2013
1Рубцова Нина Юрьевна
Взяла кредит 1 октября 2012г, а 19 октября 2012г погасила согласно распечатки, которую дали в магазине. Но мне до сих пор слали на телефон угрозы, чтобы я погашала ежемесячный платёж, наконец я доказала, что я кредитом пользовалась 19 дней, т. е. погашен. Тогда они насчитали задолженность по карте, хотя я не пользовалась картой. Начали СМС-гнобить, что я должна 474-88. Я 12 января оплатила эту сумму, сейчас открываю, в почте два грозных письма, что я злостный не плательщик! Надоели!!! НИ один банк так хамски с клиентами не обращается!!!14-01-2013
1Екатерина
Сестра взяла кредит в этом банке, по неизвестной мне причине не платит. При оформлении кредита без моего согласия дала мой домашний телефон. Теперь мне очень весело живется, просто развлечение, два раза в день общаюсь с банком по поводу чужих долгов, хотя банк должен был проверить информацию о клиенте! Терпение на исходе обращаюсь в прокуратуру!16-11-2012
1Ирина
Это просто ужас!!! Нам целый месяц звонили практически каждый день в 23:00 в поиске нашей соседки, которая якобы оставила наш номер в качестве контактного. Мы им сообщили ее новый номер и даже адрес, а они нам все равно названивали. У меня такое сложилось впечатление, они это специально делают, чтобы я сама пошла и выбила у нее эти деньги. Когда они стали мне на выходных по два раза в день звонить у меня нервы не выдержали и я им сказала, что если они мне еще один раз позвонят я на них в прокуратуру пожалуюсь и тогда только они перестали звонить. А так хамы, даже ни разу не извинились за беспокойство!!!22-06-2012
1Елена
Подали заявку на кредит, нам там распинались говорили что в течении 3 дней вам позвонят, в итоге сами еле еле дозвонились до Москвы нам там распинались за обращение, но кредит мы вам не дадим по неизвестной никому причине. А с банка сами даже не удосужились позвонить. 19-06-2012
1Светлана
Постоянные звонки на мой номер в поисках просрочившего платеж лица (заметьте, что это не я). При этом самому должнику никто ни разу не позвонил - я специально интересовалась. Все мои просьбы не звонить мне, а поговорить с должником игнорируются, колл-центр продолжает общаться только со мной в будни и выходные с 7.00 до 23.00, видимо в надежде, что я пойду и выбью долг сама только чтобы прекратились звонки. Такого хамского отношения к людям еще не встречала ни в одном банке.15-01-2012
1dfcz
Звонки днем и ночью на мой домашний телефон от коллекторов банка15-01-2012
в поиске неведомого лица. Еще один звонок и подам в суд на
возмещение мне морального вреда. Ни в одном банке такого хамства нет.
2Погорельская Жанна Викторовна
Здравствуйте! Взяла кредит в вашем банке, условия по процентной ставке меня устраивают, а главное расположение банкомата в котором я смогу вовремя оплачивать кредит, но есть одно но, когда пришел срок по оплате кредита я не смогла это сделать причем не по своей вине. Ближайший банкомат в котором я могла оплатить по кредиту не работал(Ленинский пр-кт 119 магазин ,,Эльдорадо"), а с грудным ребенком в поисках другого банкомата я не могла терять время.18-12-2011